Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es NoBuSales (nombre comercial). Puedes contactar con nosotros en cualquier momento en contell@nobusales.com o en el teléfono +34 622 37 28 72.

Según tu relación con nosotros, podemos tratar:

• Datos de cuenta y contacto: nombre, email, empresa, cargo y teléfono.
• Datos de uso de la plataforma: actividad, pipeline, llamadas y métricas que generas al usar el servicio.
• Datos de tus contactos comerciales que cargas en la plataforma (ver apartado 6).
• Datos de correo conectado: si vinculas tu buzón (Gmail/Google, Microsoft o IMAP), los mensajes y metadatos necesarios para sincronizar tu correo en la plataforma.
• Datos de lista de espera: nombre, email, empresa y cargo que envías al formulario de acceso anticipado.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo y cookies (ver la Política de cookies).

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta — ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Atender tus solicitudes y agendar reuniones de ventas — medidas precontractuales / interés legítimo (art. 6.1.b/f).
• Mejorar y dar seguridad al servicio — interés legítimo (art. 6.1.f).
• Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) — art. 6.1.c.
• Cookies no necesarias, en su caso — consentimiento (art. 6.1.a).

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y exista relación contractual. Tras la baja, se conservan bloqueados durante los plazos legales aplicables (p. ej. obligaciones fiscales y contables) y, transcurridos estos, se eliminan o anonimizan. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento conforme al apartado 7.

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Supabase — base de datos y alojamiento de los datos de la plataforma.
• IONOS — alojamiento de esta web.
• Stripe — procesamiento de pagos y facturación.
• Google — gestión de la lista de espera: el formulario de acceso anticipado guarda los datos en Google Sheets (vía Google Apps Script). Proveedor con sede en EE. UU.
• Calendly — agendamiento de reuniones de ventas (al usar «Contactar con ventas»). Proveedor con sede en EE. UU.
• Proveedores de correo que conectas tú (Google/Gmail, Microsoft o IMAP): si vinculas tu buzón, tratamos los datos necesarios para la sincronización de tu correo dentro de la plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, la transferencia internacional se ampara en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación como el Data Privacy Framework). Solo comunicamos datos a autoridades cuando lo exige la ley.

Respecto a los datos de los contactos que cargas en la plataforma, tú actúas como responsable del tratamiento y NoBuSales como encargado, tratándolos solo conforme a tus instrucciones y al contrato de encargo. Eres responsable de tener base legal para tratar esos datos.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contell@nobusales.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en nuestra Política de cookies.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, lo notificaremos.

¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a contell@nobusales.com.