Outbound Sales Engine™ : notre méthodologie de prospection téléphonique B2B

Notre méthodologie : logiciel propriétaire + équipe + conseil qui travaillent comme un seul moteur. Voici le détail complet — ce que nous faisons, dans quel ordre et pourquoi nous pensons que c'est la meilleure façon de faire de l'outbound B2B.

Qu'est-ce que l'Outbound Sales Engine™ ?

L'Outbound Sales Engine™ est la méthodologie avec laquelle NoBuSales monte et dirige des opérations de prospection téléphonique B2B : cinq phases en 30 jours — kick-off et diagnostic, ICP et playbook, CRM et cadences, lancement, puis direction hebdomadaire — suivies d'une cadence de direction fixe qui ne s'arrête pas. Sur 100 comptes de votre ICP, un mois type donne 100 travaillés → 100 contactés → 35 conversations avec le décideur → 16 rendez-vous pris → 13 honorés, chaque compte étant travaillé sur plusieurs tentatives réparties sur un mois — généralement six, sans plafond strict. Les comptes où le décideur n'a pas été atteint ne sont pas abandonnés : ils repassent dans la file et ajoutent 3 à 4 rendez-vous par mois à partir du deuxième.

Mise en route
Cinq phases, 30 jours maximum
Ensuite
Direction hebdomadaire, sans fin
Par compte
Plusieurs tentatives par mois

Ratios modélisés sur 300+ comptes Mid Market et Enterprise travaillés en Espagne.

L'outbound n'échoue pas par manque d'effort. Il échoue par manque de système.

  1. De l'activité sans système

    On recrute un SDR ou une agence et on se met à appeler sans ICP validé, sans playbook et sans critères de qualification. Du volume sur un message que personne n'a testé.

  2. De l'exécution sans direction

    Personne n'écoute les appels, personne n'itère le message, personne ne priorise les comptes. Le SDR répète ce qui ne marche pas pendant des mois.

  3. Des données impossibles à auditer

    Reporting à la main, CRM sale, métriques de vanité. On ne sait pas quelle étape casse ni pourquoi — et sans diagnostic, pas d'amélioration.

  4. Des promesses contre le cycle réel

    Le B2B a des cycles de 3 mois ou plus. Celui qui promet des clients en 30 jours optimise la signature du contrat, pas votre pipeline.

Quatre principes, zéro fioriture

  1. D'abord le système, ensuite le volume

    On ne scale pas ce qui ne fonctionne pas. Tant que le message ne convertit pas avec des données, le volume ne fait que cramer le marché.

  2. Auditable, sinon ça ne compte pas

    Chaque étape avec son ratio, chaque appel écoutable, chaque donnée dans la plateforme. Les hypothèses se discutent sur des chiffres, pas sur des impressions.

  3. L'exécution avec la direction incluse

    Un SDR sans Sales Manager, c'est de l'activité sans discernement. Ici, il y a toujours une direction : stratégie, priorités et amélioration hebdomadaire.

  4. Le système reste chez vous

    CRM, playbook, cadences et enseignements documentés vous appartiennent. Si un jour nous ne sommes plus là, le moteur continue.

Les cinq phases, avec leurs livrables

De la signature au premier appel en production : 30 jours. Voici ce qui se passe dans chacune.

Semaine 1

1. Kick-off et diagnostic

Nous entrons au fond de votre business : marché, offre, historique commercial, ticket, cycle et objectifs. Pas de template — des questions inconfortables et des données.

Ce que vous voyez : Un plan de travail concret, pas un PowerPoint d'agence.

Livrables

  • Plan de travail avec calendrier
  • Objectifs et métriques validés ensemble
  • Cartographie initiale du marché
Semaines 1–2

2. ICP & Playbook

Nous définissons qui nous attaquons et avec quel message : ICP avec des signaux actionnables, buyer personas, proposition de valeur par segment et scripts d'appel — l'email et LinkedIn ne servent qu'à préparer le terrain avant de rappeler.

Ce que vous voyez : Le playbook entier dans votre espace Notion — il est à vous dès le premier jour.

Livrables

  • ICP documenté avec critères
  • Playbook de vente complet
  • Scripts et traitement des objections
Semaines 2–3

3. CRM & cadences

Nous montons l'infrastructure : CRM avec votre vrai pipeline (pas un générique), cadences d'appels avec priorités et relances, données vérifiées et métriques dès le premier contact.

Ce que vous voyez : Le pipeline monté et les comptes chargés, avant le premier appel.

Livrables

  • CRM configuré et propre
  • Cadences d'appels actives
  • Listes de comptes vérifiées
Semaines 3–4

4. Lancement

La prospection démarre avec des roleplays préalables et la validation du flux. Les premières réponses commandent : nous itérons message, segment et cadence d'appels avec des données réelles, pas avec des opinions.

Ce que vous voyez : Chaque appel, réponse et rendez-vous dans la plateforme, en direct.

Livrables

  • Opération en production
  • Premières conversations et premiers rendez-vous
  • Itération du message documentée
Ensuite

5. Direction & reporting

La phase qui ne se termine jamais : direction hebdomadaire de l'opération, forecast, ajustement des cadences, scaling de ce qui fonctionne et détection de nouvelles verticales.

Ce que vous voyez : Des métriques par étape et par SDR — la même chose que nous.

Livrables

  • Cadence hebdomadaire de direction
  • Rapport mensuel avec roadmap
  • Un forecast auquel se fier

Vous voulez voir ce calendrier appliqué à votre marché et à votre cycle de vente ?

Demandez votre diagnostic (20 min)

La semaine type : de la direction, pas de l'improvisation

La phase 5 n'est pas du « suivi » : c'est une cadence fixe qui garde le SDR concentré et vous tient informé.

Lundi

Kick-off hebdomadaire

  • Revue des métriques
  • État du pipeline
  • Priorités de la semaine

Mercredi

1:1 avec chaque SDR

  • Analyse d'appels réels
  • Blocages individuels
  • Objections récurrentes

Vendredi

Clôture avec des données

  • Résultats réels
  • Rendez-vous obtenus
  • Enseignements documentés

De 100 comptes travaillés à 13 rendez-vous honorés. Chaque mois.

Funnel modélisé sur 300+ comptes Mid Market et Enterprise travaillés. Chaque étape avec son ratio — auditable, pas une promesse.

Chaque mois · base de 100 comptes de votre ICPLe vif et le garé font 100 à toute coupe
  1. 100Comptes dans l'ICPComptes contactés100 entrent
  2. 35Conversations avec le décideur35%65 décideur non atteint · retour dans la file
  3. 16Rendez-vous obtenus46%19 ils parlent, ils ne réservent pas · avec une date de retour
  4. 13Rendez-vous honorés83% show3 absents · reprogrammés
  5. 9Opportunité ouverte70 % des rendez-vous tenus4 sans opportunité · restent dans votre CRM
Le rail est une droite : ce qui varie, varie de l'autre côté. Chaque voie de garage n'a pas d'épaisseur propre — elle occupe exactement le creux laissé par ce qui reste vif, si bien que le dessin ne peut pas se désynchroniser des données. Après la ligne pointillée, notre tronçon s'arrête.

EjemploEs nuestra media, no una promesa: tus números dependen de tu sector, tu ticket y tu lista.

Pourquoi ça fonctionne (et comment le vérifier)

Nous ne vous demandons pas la foi : chaque chiffre ci-dessous sort de l'opération et vous pouvez l'auditer dans la plateforme. Aucune méthodologie ne survit à un marché sans fit — c'est pour ça que la première phase existe, et c'est pour ça que s'il n'y en a pas, nous vous le disons et nous arrêtons.

16%

compte → rendez-vous

sur comptes travaillés

83%

show rate moyen

des rendez-vous ont bien lieu

147–300 €

coût par opportunité

vs 350–580 € avec une équipe interne

+300

comptes Enterprise atteints

Mid Market · IBEX 35 inclus

Voyons si cette méthodologie colle à votre cas — avec des chiffres.

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